Seguros y gestión de riesgos

Términos y Condiciones

Vigencia de estos términos Esta es la versión v3-2026-legal-ssn-aaip de nuestros Términos y Condiciones, vigente desde el 21 de agosto de 2026. Usar este sitio significa aceptarlos.

Quién opera este sitio Chapman & Asociados es una marca comercial bajo la cual desarrolla su actividad Mateo Juan Marcos Chapman Pereira, Productor Asesor de Seguros, Matrícula SSN N.º 75.049. El sitio lo opera Mateo Juan Marcos Chapman Pereira, Productor Asesor de Seguros, Matrícula SSN N.º 75.049, con domicilio en San Martín 477, Ciudad de Mendoza, Mendoza, Argentina, CP 5500. Podés escribirnos a [email protected].

Qué es este sitio Chapman & Asociados es un canal de contacto para que un Productor Asesor de Seguros matriculado te asesore sobre el seguro que necesitás o sobre el que ya tenés. No somos una compañía de seguros, ni un comparador, ni un cotizador, ni un sitio donde se contratan pólizas.

Qué NO hace este sitio No cotiza. No emite pólizas. No confirma coberturas. No promete precios ni condiciones. No procesa pagos. La intermediación y el asesoramiento están a cargo del Productor Asesor de Seguros matriculado que figura arriba, que es quien puede cotizar y asesorarte sobre una cobertura concreta.

Qué pasa después de que enviás la consulta Un Productor Asesor de Seguros matriculado te contacta por WhatsApp para responderte. Los tiempos dependen de una persona, no de un sistema automático. El envío de una consulta no constituye una contratación, emisión de póliza ni confirmación de cobertura. La cobertura comienza únicamente cuando la aseguradora correspondiente acepta el riesgo y emite o confirma formalmente la póliza.

El rol del Productor Asesor de Seguros La actividad de intermediación en seguros está regulada por la Ley 22.400 y la ejerce una persona matriculada e inscripta en el registro que lleva la Superintendencia de Seguros de la Nación. Entre sus deberes están informar a la aseguradora sobre las condiciones del riesgo, asesorarte para la cobertura más adecuada, explicarte en forma detallada y exacta las cláusulas de la póliza y su alcance, y acompañarte durante la vigencia del contrato, en especial frente a un siniestro.

El rol de las aseguradoras Las compañías de seguros son las únicas autorizadas a celebrar contratos de seguro. Son ellas las que evalúan el riesgo, fijan el precio, deciden si aceptan la cobertura y emiten la póliza. La aceptación de la cobertura y el pago de un siniestro corresponden a la aseguradora. Si tenés un siniestro en curso o necesitás ayuda urgente, este canal no es la vía: comunicate directamente con tu compañía de seguros o con tu productor por el canal que ya usás con ellos.

Alcance del asesoramiento Lo que se ofrece acá es asesoramiento profesional en seguros, no asesoramiento legal, contable ni impositivo. Cualquier referencia a normativa que encuentres en este sitio es informativa y general. Ninguna respuesta que recibas por este canal reemplaza la lectura de la póliza y de sus condiciones particulares, que son el documento que define qué está cubierto y qué no.

Tu responsabilidad sobre los datos que aportás Los datos que completes tienen que ser exactos y estar actualizados, y tenés que estar habilitado para darlos. Si consultás por un bien o por una empresa que no son tuyos, es tu responsabilidad contar con la autorización de quien corresponda. Un dato inexacto puede hacer que el asesoramiento no sirva y, más adelante, puede afectar una cobertura: las aseguradoras evalúan el riesgo con la información declarada.

Enlaces externos y WhatsApp Este sitio enlaza a sitios de terceros, entre ellos organismos oficiales y WhatsApp. No controlamos su contenido, su disponibilidad ni sus políticas, y enlazarlos no implica que los respaldemos. Si elegís continuar por WhatsApp, esa conversación se rige por los términos y las políticas de Meta, no por éstos.

Propiedad intelectual Los textos, el diseño, el logotipo y el resto del contenido propio de este sitio pertenecen a Chapman & Asociados o a quien corresponda, y no pueden reproducirse ni usarse con fines comerciales sin autorización. Las marcas y denominaciones de terceros que puedan aparecer mencionadas pertenecen a sus titulares y se mencionan a título informativo, para indicar con qué compañías se opera. Su mención no implica que esas compañías patrocinen este sitio ni que respalden su contenido, ni garantiza la aceptación, el precio o la disponibilidad de ninguna cobertura.

Disponibilidad del sitio Hacemos lo razonable para que el sitio esté disponible, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones ni sin errores. Puede haber cortes por mantenimiento, por fallas de terceros o por causas que no controlamos. Podemos modificar, suspender o dar de baja el sitio o cualquiera de sus secciones. Si eso pasa, no afecta ninguna gestión de seguro que ya esté en curso con el Productor Asesor.

Limitaciones de responsabilidad No respondemos por los daños que puedan derivar del uso del sitio cuando no sean consecuencia de nuestra propia conducta, ni por el contenido de sitios de terceros, ni por decisiones que tomes sin haber leído la póliza. Nada de lo que dice esta sección limita los derechos que la ley te reconoce como persona consumidora ni las responsabilidades profesionales que la Ley 22.400 pone en cabeza del Productor Asesor de Seguros.

Tus datos El tratamiento de tus datos personales se rige por la Política de Privacidad, que forma parte de estos términos y que podés leer en este mismo sitio.

Ley aplicable y jurisdicción Estos términos se rigen por la legislación de la República Argentina. Para cualquier controversia son competentes los tribunales ordinarios de la Ciudad de Mendoza, Provincia de Mendoza, sin perjuicio del derecho de una persona consumidora a demandar ante los tribunales de su domicilio.

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